Lucid Air sedan, piyasaya çıktığında lüks, performans ve menzil konularında büyük bir heyecan yaratmıştı. Hatta şirket, yakın zamanda 2025'in üçüncü çeyreğinde 4.078 adet araç teslimatı yaparak üst üste yedinci çeyreklik teslimat rekorunu kırmayı başardı. Ancak bu "uzay aracı kalitesindeki" teknoloji, başlangıçta yazılım hatalarıyla gölgelenmişti. Özellikle araca yaklaşınca kilidi açan akıllı anahtar sistemi, tanıma yavaşlığı ve arayüz donmaları gibi sorunlar yaşatıyordu. Lucid, Air modelinde bu sorunları zamanla çözse de, markanın yeni ve hayati önem taşıyan modeli olan Gravity SUV'da benzer bir erişim problemi yeniden ortaya çıktı.

Gravity, Lucid İçin Neden Bu Kadar Önemli?

Elektrikli araç dünyasında SUV ve crossover'ların hakimiyeti düşünüldüğünde, Lucid Air sedan'ın satış rekorları kırması zaten beklenmiyordu. Şirket yöneticilerinin analizine göre, **Gravity SUV, Air sedan'ın toplam pazar potansiyeline kıyasla tam altı kat daha büyük bir pazarı temsil ediyor.** Gravity SUV, markanın daha geniş kitlelere ulaşması ve satışlarını artırması için kritik bir role sahip. Air'in temel mimarisi üzerine inşa edilen Gravity, performanstan ödün vermeden daha rekabetçi bir fiyatlandırma stratejisiyle pazara girdi. Yedi koltuklu bu lüks canavar, 450 mil (yaklaşık 724 km) menzil ve 800 beygirin üzerinde güç sunuyor. Lucid Motors'un Q3 teslimat rekoru ve Gravity SUV'nin kritik rolü hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Girişte Yaşanan 40 Dakikalık Çile

InsideEVs editörünün deneyimlerine göre, Gravity ile yaşanan sorunlar aracın teslim alınmasından hemen sonra başladı. Araç park edildikten ve kilitlendikten sonra, tekrar kullanıma açılmak istendiğinde araç, anahtarı tanımaması nedeniyle adeta "soft-lock" durumuna geçti. Standart anahtarlık (fob), NFC kart ve mobil uygulama gibi birden fazla erişim yöntemi olmasına rağmen, araç sürücüyü tanımakta sürekli zorluk yaşadı.

Ekran, anahtar algılanmadığını bildiriyor ve hatta anahtarı sallayarak uyandırmayı denemesini istiyordu. Defalarca sallama ve NFC kartı kablosuz şarj pedine yerleştirme denemeleri başarısız oldu. Araç kapıları açılıyor, bilgi-eğlence sistemi çalışıyordu, ancak vitese geçmek mümkün değildi. Bu durum, aracı hareket ettirememeye ve editörün PR ekibini aramasına neden oldu. Sorunun geçici olarak çözülmesi için, aracın uyku moduna geçmesi amacıyla araçtan en az 30 metre uzağa 5-10 dakika yürünmesi gerekti. Bu süreç, toplamda yaklaşık 40 dakika sürdü ve ne yazık ki bu, tek seferlik bir sorun değildi.

Aracın vitese geçmeyi sürekli reddetmesi, anahtarın titretilmesini istemesi ve NFC kartın hiçbir zaman doğru düzgün çalışmaması gibi problemler, lüks segmentteki bir araç için kabul edilemez bir kullanıcı deneyimi yaratıyor.

Sorun Bireysel Değil, Yaygın: Marka Güvenilirliği Tehdit Altında

Bu erişim sorunları, sadece tek bir test aracıyla sınırlı kalmadı. Başka editörlerin ve hatta bizzat Gravity sahiplerinin Reddit gibi platformlarda ve Lucid'in kendi forumlarında benzer şikayetleri dile getirmesi, sorunun yaygın olduğunu gösteriyor. Kullanıcılar, arabalarının garaj yolunda veya park yerinde mahsur kaldığını ve anahtar/NFC tanıma sorunları nedeniyle hareket edemediğini bildiriyor.

Lucid'den Resmi Açıklama ve Çözüm Yolu

Lucid yetkilileri, yaşananların "bazı Gravity'lerde bilinen bir sorun" olduğunu ve bir sonraki Over-the-Air (OTA) güncellemesiyle çözmek için çalıştıklarını doğruladı. Kısa süre sonra yayımlanan 3.3.2 sürümü, bazı iyileştirmeler (örneğin daha az sıklıkta "anahtar yok" mesajı) sağlasa da, sorunu tamamen ortadan kaldırmadı. Özellikle NFC kart hala düzgün çalışmamaya devam etti.

Lucid temsilcisi, tam kapsamlı bir çözüm için ek bir OTA güncellemesine ve **anahtarlıklar için donanım düzeltmesine** ihtiyaç duyduklarını belirtti. Bu, sorunun yalnızca yazılımsal değil, aynı zamanda fiziksel bileşenlerle de ilişkili olabileceğine işaret ediyor.

Eleştirel Bakış: Yüksek Maliyet, Düşük Güvenilirlik

Bir yandan, araç üretmek zorlu bir süreçtir ve mevcut bir sedan platformu üzerine yepyeni, yazılım tanımlı bir elektrikli SUV inşa etmek daha da zordur. Köklü markalar bile bu alanda zorlanmaktadır; örneğin Volvo'nun EX90 ile yaşadığı uzun süreli aksaklıklar buna örnektir. Lucid Gravity'nin sorunları şimdilik felaket boyutunda olmasa da, 116.000 dolara (test edilen modelin fiyatı) mal olan bir lüks araçta anahtarın "bazen" çalışması, müşteri memnuniyetini derinden zedeleyecektir.

Bu tür deneyimler, tüketicileri sadece Lucid markasından değil, genel olarak elektrikli araç teknolojisinden de soğutma potansiyeli taşır. Lucid'in, Gravity ile acil bir başarıya ihtiyacı olduğu göz önüne alındığında, bu erişim sorunlarının kalıcı bir donanım ve yazılım güncellemesiyle hızla çözülmesi, markanın geleceği açısından kritik önem taşıyor. **Ayrıca, şirketin önümüzdeki altı yıl içinde Uber'e en az 20.000 adet Gravity modeli satmayı hedefleyen stratejik ortaklıkları da düşünüldüğünde, modelin güvenilirliği ve erişilebilirliği sadece bireysel müşteriler için değil, ticari ortaklıklar için de hayati öneme sahiptir.**

***

Bu haberin derlenmesinde insideevs.com adresindeki Lucid Gravity'nin Erişim Problemleri başlıklı orijinal inceleme kullanılmıştır.