Hindistan'ın 400 milyondan fazla kronik hastaya sahip devasa ilaç pazarında, e-eczaneler genellikle en hızlı teslimatı sunmak için yarışırken, bir girişim rotasını tamamen farklı bir yöne çevirdi. 2019'da kurulan Truemeds, rekabetin odağındaki hız savaşlarına katılmak yerine, hastaların en temel sorununa odaklandı: ilaç maliyetleri. Markalı ilaçlar yerine daha uygun fiyatlı jenerik alternatifler sunarak tüketicilerin bütçesini rahatlatan bu strateji, şirketin değerlemesini iki yıl içinde yaklaşık dört kat artırarak 400 milyon doların üzerine taşıdı ve 85 milyon dolarlık dev bir yatırım almasını sağladı.

Fark Yaratan Model: Hız Değil, Tasarruf

Truemeds pazara girdiğinde, Hindistan'daki online eczane sektörü büyük oyuncuların kontrolündeydi. Bu şirketler, markalı ilaçlarda büyük indirimler sunarak müşteri çekmeye çalışıyor, ancak birçoğu bu modeli sürdürmekte zorlanıyordu. Örneğin, bir zamanlar 5.6 milyar dolar değerlemeye sahip olan PharmEasy'nin değeri 600 milyon doların altına düşerken, 1mg ise Tata Grubu tarafından satın alındı. Truemeds'in kurucuları ise bu kanlı rekabete girmek yerine, kimsenin odaklanmadığı bir alana yöneldi: jenerik ilaçlar.

Şirketin temel işlevi, müşterilerin reçetelerindeki pahalı markalı ilaçlar için, aynı etken maddeye sahip, bilimsel olarak eşdeğer ancak çok daha ucuz olan jenerik alternatifleri önermek. Bu sayede, özellikle kronik hastalığı olan ve sürekli ilaç kullanmak zorunda kalan milyonlarca insan için ciddi bir maliyet avantajı yaratıyorlar.

Truemeds kurucu ortağı Akshat Nayyar, verdiği bir röportajda, “Eğer bu ilaçları karşılayamıyorsanız, size daha uygun fiyatlı seçenekler olduğunu anlatacak bir mekanizma yoktu. Değer zincirinde kimsenin bu yönde çalışmadığını ve bu boşluğu bizim doldurabileceğimizi hissettik,” diyor.

Bu Ne Anlama Geliyor? Jenerik İlaç Nedir ve Neden Daha Ucuz?

Birçok okuyucunun aklına takılabilecek bu soruyu açıklığa kavuşturalım. Jenerik ilaçlar, orijinal (markalı) bir ilacın patent süresi dolduktan sonra üretilen kopyalarıdır. Aynı etken maddeyi, aynı dozajda ve aynı kalitede içerirler. Daha ucuz olmalarının temel sebebi ise, orijinal ilacı geliştiren şirketin yaptığı milyarlarca dolarlık araştırma-geliştirme (Ar-Ge) ve pazarlama maliyetlerine katlanmak zorunda olmamalarıdır. Bu maliyet avantajı doğrudan son kullanıcıya yansıtılır. Truemeds'in başarısı da tam olarak bu basit ama etkili prensibe dayanıyor.

Rakamlarla Başarı ve Gelecek Planları

Truemeds'in farklı yaklaşımı rakamlara da yansımış durumda. Şirket, ayda ortalama 500.000 müşteriye hizmet veriyor ve bugüne kadar 3 milyonluk bir müşteri tabanına ulaşmış. Daha da önemlisi, müşterilerinin %75'inden fazlası, büyük metropoller dışındaki ikinci ve üçüncü kademe şehirlerden geliyor. Bu da şirketin, sağlık hizmetlerine erişimin daha kısıtlı ve maliyet duyarlılığının daha yüksek olduğu bölgelerde gerçek bir ihtiyacı karşıladığını gösteriyor.

Yeni gelen 85 milyon dolarlık yatırımla şirket, büyümesini daha da hızlandırmayı planlıyor. Yol haritasında şunlar var:

• Yapay Zeka Destekli Danışmanlık: Müşterilerin geçmiş davranışlarına göre kişiselleştirilmiş görüşmeler sunan bir yapay zeka sistemi geliştirmek.
• Teşhis Hizmetlerine Giriş: İlaçların ardından, ulusal patoloji laboratuvarlarıyla ortaklık kurarak uygun fiyatlı laboratuvar testi (diagnostik) hizmetleri sunmak.
• Fiziksel Genişleme: Mevcut 19 olan dağıtım merkezi sayısını önümüzdeki 12 ay içinde %300 artırarak Hindistan genelindeki varlığını güçlendirmek.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Bu haberin hazırlanmasında TechCrunch tarafından yayımlanan orijinal içerikten faydalanılmıştır.