Dijital dönüşümün hızla ilerlediği Hindistan, bir yandan teknoloji adaptasyonunda zirveye oynarken, diğer yandan artan dijital dolandırıcılık vakalarıyla mücadele ediyor. Özellikle akıllı telefonlar üzerinden yapılan ödemeler, alışverişler ve kamu hizmetlerine erişimin yaygınlaşması, dolandırıcılar için cazip bir zemin oluşturmuş durumda. Bu ciddi tehdit karşısında Google, Yapay Zeka (AI) yeteneklerini kullanarak ülkedeki dolandırıcılıkla mücadele çabalarına kritik yeni araçlar eklediğini duyurdu.
Milyar Dolarlık Kayıplara Karşı Gemini Nano Gücü
Hindistan Merkez Bankası (RBI) verilerine göre, 2024 yılında rapor edilen tüm bankacılık dolandırıcılıklarının yarıdan fazlası dijital işlemlerle ilişkiliydi. Bu durum, 13.516 vaka ile yaklaşık 5.2 milyar Rupi (yaklaşık 58.61 milyon Dolar) zarara yol açtı. Daha da endişe verici olan, İçişleri Bakanlığı'nın 2025 yılının ilk beş ayında çevrimiçi dolandırıcılık kayıplarının tahmini 70 milyar Rupi (yaklaşık 789 milyon Dolar) olduğunu açıklamasıdır. Bu veriler, Google'ın neden acil müdahale ettiğini açıkça gösteriyor.
Finansal Dolandırıcılık Tablosu
Hindistan'da rapor edilen dijital dolandırıcılıklardan kaynaklanan tahmini kayıplar:
- 2024 (RBI Verisi): 5.2 Milyar Rupi (~58.61 Milyon ABD Doları)
- 2025 İlk 5 Ay (İçişleri Bakanlığı Tahmini): 70 Milyar Rupi (~789 Milyon ABD Doları)
Yeni Güvenlik Özellikleri: On-Device Tespit ve Ekran Paylaşımı Uyarısı
Google, dolandırıcılıkla mücadele için iki ana yenilik sunuyor:
- Gerçek Zamanlı Dolandırıcılık Tespiti (Pixel 9): Bu özellik, cihaz üzerindeki küçük dil modeli Gemini Nano’yu kullanarak bilinmeyen numaralardan gelen aramaları gerçek zamanlı olarak analiz ediyor. Ses kaydı yapmadan veya veriyi Google sunucularına göndermeden potansiyel dolandırıcılıkları anında işaretliyor. Kullanıcıları bilgilendirmek için görüşme sırasında bir bip sesi çalınıyor. Bu özellik, ilk olarak ABD'de beta olarak yayınlanmış ve şimdi Hindistan'a getiriliyor.
- Ekran Paylaşımı Dolandırıcılığı Uyarıları: Dolandırıcıların kurbanları arayarak tek kullanımlık şifre (OTP) veya PIN elde etmek için ekranlarını paylaşmaya ikna ettiği yaygın bir yönteme karşı Google, Android 11 ve üzeri cihazlar için uyarı sistemi başlattı. Hindistan’da Navi, Paytm ve Google Pay gibi finansal uygulamalarla pilot olarak başlatılan bu özellik, tehlikeli bir paylaşım tespit edildiğinde tek dokunuşla aramayı ve ekran paylaşımını sonlandırma imkanı sunuyor.
Şeytanın Avukatı: Kapsama Alanındaki Büyük Boşluklar
Google'ın bu adımları takdire şayan olsa da, mevcut kısıtlamalar özelliklerin geniş kitlelere ulaşmasını engelliyor. Bu durum, eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirilmelidir:
Google'ın on-device dolandırıcılık tespiti başlangıçta yalnızca Pixel 9 ve sonraki modellerde çalışacak. Statcounter verilerine göre Hindistan akıllı telefon pazarının yaklaşık %96'sı Android olsa da, Pixel cihazların pazar payı 2024'te %1'in altındaydı. Bu durum, güvenlik kalkanının ülkedeki kullanıcıların büyük çoğunluğunu kapsam dışı bıraktığı anlamına geliyor.
Dahası, dolandırıcılık uyarısının ilk aşamada sadece İngilizce konuşan kullanıcılar için tasarlanması, dil çeşitliliğinin çok yüksek olduğu bir pazarda ciddi bir kısıtlama yaratıyor. Google, ekran paylaşımı uyarılarını Hint dillerine getirmeyi planladığını belirtse de, ana Gemini Nano destekli tespit özelliğindeki bu dil engeli, en çok risk altındaki yerel dil kullanıcılarını korumakta yetersiz kalabilir.
Play Store'daki Kalıcı Tehditler
Google'ın güvenlik çabaları, uygulama mağazasındaki kalıcı sorunlar nedeniyle de sorgulanıyor. Şirket, inceleme süreçlerine rağmen sahte ve yanıltıcı uygulamaların Play Store'da yer almasına izin verdiği için eleştirilere maruz kalıyor. Polis ve güvenlik araştırmacıları tarafından, dolandırıcılık amacıyla kullanılan bazı yatırım ve kredi uygulamalarının müdahale edilene kadar mağazada kaldığına dair vakalar rapor edilmişti. Bu durum, Google'ın Hindistan pazarındaki hakim ekosistemi denetlemede hala büyük zorluklarla karşılaştığını gösteriyor.
Geniş Çaplı Önleyici Tedbirler
Google, yeni AI araçlarının yanı sıra mevcut güvenlik hizmetlerini de aktif olarak kullanıyor. Şirket, bu yıl içinde hassas izinler talep eden ve dolandırıcılık için kötüye kullanılan 115 milyondan fazla üçüncü taraf uygulamanın sideload (yan yükleme) girişimini Play Protect servisi aracılığıyla engellediğini bildirdi. Ayrıca, Google Pay her hafta potansiyel olarak dolandırıcı olduğu işaretlenen bir milyondan fazla işlem için uyarı mesajı gösteriyor.
Bu tür gelişmeler, yapay zekanın dijital finansal işlemlerdeki iki yüzünü ortaya koyuyor: hem dolandırıcılığı önleme hem de finansal erişimi kolaylaştırma. Örneğin, kredi süreçlerini günlerden dakikalara indiren ve küçük işletmeler için kredi risk analizini otomatikleştiren Kaaj gibi FinTech çözümleri, sektörde önemli bir verimlilik devrimi başlatmıştır. Kaaj'ın yapay zeka destekli platformu ve bu alandaki yatırım başarısı hakkında daha fazla bilgiye Kaaj FinTech Kredi Risk Analizini Otomatikle Yapay Zeka Yatırımı içeriğimizden ulaşabilirsiniz.
Bu küresel tehdit ortamında, siber güvenlik şirketleri de AI ile güçlendirilmiş dolandırıcılığa karşı savunma yeteneklerini artırıyor. Örneğin, siber güvenlik şirketi Guardio, yapay zeka tarafından üretilen kötü amaçlı kodları tespit etme araçlarını geliştirmek amacıyla yakın zamanda 80 milyon dolarlık büyük bir fon topladı. Bu tür yatırımlar, dijital dolandırıcılığın sadece Hindistan'da değil, dünya çapında yapay zeka tehditlerinin yaygınlaşmasıyla ne kadar ciddi bir pazar haline geldiğini gösteriyor. Guardio'nun bu alandaki finansal başarısı ve yapay zeka tehditlerine karşı yürüttüğü mücadele hakkında daha fazla bilgiyi Guardio Siber Güvenlik Yapay Zeka Tehditlerine Karşı 80 Milyon Dolar Fon Topladı içeriğimizde bulabilirsiniz.
Aslında, yapay zeka destekli siber tehditlerin karmaşıklığı, 1989 yılında yayınlanan ve Kukla Ustası (Puppet Master) figürü aracılığıyla hükümet destekli Gelişmiş Kalıcı Tehditleri (APT) ve siber-beyin mahremiyet ihlallerini öngören kült bilimkurgu eseri Ghost in the Shell'in kehanetlerini hatırlatıyor. Bugün Google'ın mücadele ettiği dolandırıcılık türleri, bu vizyoner eserin öngördüğü dijital manipülasyonun daha geniş bir halk kitlesine yayılan versiyonları olarak görülebilir. Siber güvenlik dünyasını 30 yıl öncesinden tahmin eden bu gelişmeler hakkında daha derinlemesine analiz için: Ghost in the Shell Siber Güvenlik Tahminleri: Puppet Master APT Tehditleri içeriğimize göz atabilirsiniz.
Google’ın DigiKavach farkındalık kampanyası 250 milyondan fazla kişiye ulaştı ve şirket, kötü niyetli aktörleri sınırlamak amacıyla RBI ile birlikte yetkili dijital kredi uygulamalarının kamuya açık bir listesini yayınlamak için çalıştı. Bütün bu adımlar, Google'ın Hindistan'da dijital güvenliği bir öncelik haline getirdiğini gösteriyor. Ancak AI destekli koruma özelliklerinin yaygınlaştırılması ve Play Store denetimindeki boşlukların kapatılması, bu mücadelenin en kritik aşamaları olacaktır.
Kaynak Şeffaflığı: Bu haberin hazırlanmasında kullanılan veriler ve temel bilgiler, alanında güvenilir bir kaynak olan TechCrunch'ın 20 Kasım 2025 tarihli "Google steps up AI scam protection in India, but gaps remain" başlıklı raporundan derlenmiş ve analiz edilmiştir.