E-ticaret devi Amazon, alışveriş alışkanlıklarını kökten değiştirebilecek yeni bir yapay zeka destekli özelliğini duyurdu: Lens Live. Bu yenilikçi araç, kullanıcıların akıllı telefon kameralarını kullanarak gerçek dünyada gördükleri herhangi bir nesneyi anında Amazon'da bulmalarını ve satın almalarını sağlıyor. Fiziksel ve dijital alışveriş arasındaki sınırları neredeyse tamamen ortadan kaldıran Lens Live, anlık merakı anlık satın almaya dönüştürmeyi hedefliyor.
Mevcut Amazon Lens özelliğinin bir üst versiyonu olan Lens Live, en büyük farkını 'canlı' ve 'gerçek zamanlı' çalışmasında ortaya koyuyor. Daha önceki versiyonda bir ürün bulmak için fotoğraf çekmek veya bir görsel yüklemek gerekirken, Lens Live ile telefonunuzun kamerasını bir nesneye doğrultmanız yeterli. Ekranın alt kısmında anında beliren ve kaydırılabilen bir ürün karuselinde, baktığınız ürünle eşleşen veya benzer olan seçenekleri görebiliyorsunuz.
Lens Live Nasıl Çalışıyor ve Ne Vaat Ediyor?
Lens Live'ın kullanımı son derece basit olacak şekilde tasarlanmış. Kullanıcılar, Amazon alışveriş uygulamasında kamerayı açıp ilgilerini çeken bir ürüne odaklandıklarında, yapay zeka devreye giriyor ve saniyeler içinde Amazon kataloğundaki karşılığını buluyor. Beğendiğiniz bir ürünü doğrudan alışveriş sepetinize eklemek için (+) ikonuna, daha sonra incelemek üzere istek listenize kaydetmek için ise kalp ikonuna dokunmanız yeterli.
Bu özellik, özellikle fiziksel bir mağazada gezerken ürünlerin Amazon'daki fiyatlarını ve alternatiflerini anında karşılaştırmak isteyen bilinçli tüketiciler için oyunun kurallarını yeniden yazabilir.
Ayrıca, Amazon'un yapay zeka destekli alışveriş asistanı Rufus da Lens Live deneyimine entegre edilmiş durumda. Bu sayede kullanıcılar, buldukları ürünler hakkında yapay zeka tarafından oluşturulmuş özetleri okuyabilir, ürünle ilgili sık sorulan soruları görebilir ve daha detaylı bilgi almak için sohbet tabanlı istemleri kullanabilir. Bu entegrasyon, görsel aramayı basit bir eşleştirme aracından kapsamlı bir ürün araştırma platformuna dönüştürüyor.
Rekabet, Eleştiriler ve Gelecek Vizyonu
Amazon bu hamlesiyle, Google Lens ve Pinterest Lens gibi görsel arama pazarının mevcut oyuncularına karşı ciddi bir rakip olarak konumlanıyor. Amazon'un en büyük avantajı ise dünyanın en büyük e-ticaret platformuyla kusursuz bir entegrasyon sunarak, bulma eylemini doğrudan satın alma eylemine bağlayabilmesi.
Madalyonun Diğer Yüzü: Gizlilik ve Yerel İşletmeler
Her ne kadar teknolojik bir atılım olsa da, Lens Live'ın potansiyel olumsuz etkileri de göz ardı edilmemeli. Sürekli olarak çevremizi 'gören' ve analiz eden bir uygulamanın kişisel gizlilikle ilgili endişeleri artırması muhtemel. Ayrıca, bu tür bir teknolojinin, müşterilerin mağaza içinde anlık fiyat karşılaştırması yapmasını kolaylaştırarak fiziksel perakendeciler ve yerel işletmeler üzerindeki rekabetçi baskıyı daha da artırabileceği eleştirileri de mevcut.
Lens Live, Amazon'un son dönemde yaptığı geniş kapsamlı yapay zeka yatırımlarının sadece bir parçası. Şirket daha önce yapay zeka destekli alışveriş rehberleri, geliştirilmiş ürün yorumları, doğru bedeni bulmaya yardımcı olan araçlar ve kişiselleştirilmiş alışveriş istemleri gibi birçok özelliği kullanıma sunmuştu.
Kullanılabilirlik ve Teknik Altyapı
Amazon, Lens Live özelliğinin ilk olarak ABD'deki on milyonlarca iOS kullanıcısı için Amazon Alışveriş uygulamasında kullanıma sunulacağını açıkladı. Daha geniş bir kitleye ve diğer pazarlara (Türkiye dahil) ne zaman geleceği konusunda ise henüz bir bilgi paylaşılmadı. Teknolojinin altyapısında ise Amazon'un kendi bulut hizmetleri olan Amazon SageMaker ve AWS tabanlı Amazon OpenSearch servislerinin kullanıldığı belirtiliyor.
Bu haberin oluşturulmasında TechCrunch'ta yayınlanan makaleden yararlanılmıştır.
