E-ticaret ve bulut bilişim devi Amazon, küresel çaptaki kurumsal iş gücünde önemli bir azaltmaya gideceğini resmen duyurdu. Şirket, yaklaşık 14.000 kurumsal rolün işten çıkarılacağını doğrularken, bu kararın temel nedenini yapay zeka (YZ) teknolojisinin getirdiği radikal dönüşüme uyum sağlama ihtiyacı olarak gösterdi. Şirket içi e-posta yoluyla yapılan bu açıklama, Amazon'un hızla değişen teknoloji ortamına ne kadar agresif bir şekilde adapte olmaya çalıştığını gözler önüne seriyor.
Amazon'un Resmi Gerekçesi: Daha Yalın ve Hızlı İnovasyon
Amazon İnsan Deneyimi ve Teknoloji Kıdemli Başkan Yardımcısı Beth Galetti tarafından çalışanlara gönderilen mesajda, şirketin “organizasyonel değişiklikler” yapma ihtiyacının altı çizildi. Galetti, şirketin daha yalın, daha az katmanlı ve daha hızlı hareket edebilen bir yapıya kavuşması gerektiğini belirtti. Mesajdaki en dikkat çekici ifade ise yapay zekanın rolü oldu:
“Bu nesil yapay zeka, İnternet'ten bu yana gördüğümüz en dönüştürücü teknoloji. Şirketlerin, var olan pazar segmentlerinde ve tamamen yeni alanlarda, daha önce hiç olmadığı kadar hızlı inovasyon yapmasını sağlıyor.”
Bu açıklama, işten çıkarmaların sadece finansal optimizasyon değil, aynı zamanda yapay zekanın bazı görevleri otomatikleştirme veya verimlileştirme potansiyelinden kaynaklandığını netleştiriyor.
CEO'dan Çalışanlara Yapay Zeka Çağrısı
Amazon CEO'su Andy Jassy de bu dönüşümü destekleyen açıklamalarda bulundu. Jassy, çalışanlara değişimi kucaklamaları, yapay zeka konusunda bilgili hale gelmeleri ve şirketin YZ yeteneklerini geliştirmesine yardımcı olmaları çağrısında bulundu. Bu durum, gelecekteki yeni rollerin büyük ölçüde yapay zeka araçlarının yönetimi, geliştirilmesi ve uygulanması etrafında şekilleneceğinin bir işareti olarak yorumlanıyor.
Amazon'un 14.000 kişilik işten çıkarma kararı, bazı raporlarda (Reuters) bu sayının 30.000'e kadar çıkabileceği söylentileriyle birlikte anılıyor. Bu durum, sadece yapay zekanın şirket içindeki rolleri ikame etmesiyle açıklanamayabilir. Eleştirel bir bakış açısı, işten çıkarmaların ardında yatan iki ana finansal baskıyı işaret ediyor:
- COVID Düzeltmesi: Pandemi sırasında aşırı işe alım yapan Amazon, son yıllarda bu fazlalığı dengelemeye çalışıyor.
- AWS ve GPU Maliyetleri: Şirketin en kârlı birimi olan Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ve Google Cloud gibi rakiplerine kıyasla kâr artış hızında düşüş yaşıyor. Yüksek hızlı yapay zeka hizmetleri sunmak için gereken Nvidia ve AMD gibi şirketlerin ürettiği pahalı Grafik İşlem Birimleri (GPU) maliyetleri, sermaye harcamalarını (capex) zorluyor.
Amazon, bir yandan kendi bünyesinde yapay zeka kullanarak insan gücünü azaltırken, diğer yandan AWS üzerinden YZ hizmetlerine olan talebi karşılamak için devasa GPU yatırımlarına kaynak yaratmak amacıyla iş gücü maliyetlerini kısıyor olabilir. Yani YZ hem işten çıkarma nedeni hem de şirketin devasa yatırım yapması gereken alan.
Hangi Alanlar Etkilendi?
Reuters'ın haberine göre, işten çıkarmalar kurumsal pozisyonların yaklaşık %10'una tekabül ediyor ve en çok etkilenen alanlar arasında İnsan Kaynakları (PXT), operasyonlar, cihazlar ve hizmetler ile kritik öneme sahip Amazon Web Services (AWS) birimleri bulunuyor.
Ancak bu kesintiler sadece kurumsal birimlerle sınırlı kalmadı. Oyun sektöründe on yılı aşkın süredir beklediği başarıyı yakalayamayan Amazon, Amazon Games bünyesindeki özellikle MMORPG'ler olmak üzere AAA oyun geliştirme faaliyetlerinin önemli bir kısmını durdurdu. Bu radikal kararla, Irvine ve San Diego'daki stüdyolar ile merkezi yayıncılık ekibinde pozisyon azaltılmasına gidildi. Bu stratejik kararın somut bir sonucu olarak, büyük iddialarla piyasaya sürülen MMORPG New World: Aeternum için yeni içerik güncellemeleri geliştirilmesi resmen durduruldu; şirket, dört yıllık desteğin ardından oyunu yeni içeriklerle desteklemenin 'sürdürülebilir olmadığını' belirtti ve mevcut sunucuların 2026 yılı sonuna kadar aktif kalacağını taahhüt etti. Şirket, odağını AAA geliştirmeden tamamen bulut oyun platformu Luna'ya ve mevcut fikri mülkiyetlere uygun konsol dostu başlıklara kaydırma kararı aldı. New World’ün içerik desteğinin sona ermesi, sunucuların 2026’ya kadar aktif kalması ve Amazon Games'in stratejik odağını Luna bulut oyun platformuna kaydırmasına ilişkin detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Bu süreçte Amazon'un işe alım ekipleri, mümkün olduğunca çok kişinin Amazon içinde yeni roller bulmasına yardımcı olmak için önceliği dahili adaylara vereceğini açıkladı. Ancak yapay zeka rüzgarının estiği bu yeni dönemde, eski pozisyonlara eşdeğer yeni roller bulmak, işten çıkarılan çalışanlar için zorlu bir süreç olabilir.
***
Kaynak: Amazon'un Yapay Zeka Dönüşümü ve İşten Çıkarma Kararı Hakkında Detaylı Bilgi
